Decyzją UOKiK Deutsche Bank Polska zapłaci 7 mln zł kary za klauzule niedozwolone we wzorcach umów kredytów denominowanych we franku szwajcarskim lub euro. Prezes UOKiK uznał, że bank stosuje klauzule niedozwolone i nieprecyzyjnie określa wysokość kursów walut obcych i możliwości ich zmiany.
Trzy klauzule stosowane przez Deutsche Bank Polska uznano za niedozwolone
Urząd wszczął postępowanie przeciwko bankowi w maju 2017 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydał decyzję, uznając 3 klauzule za niedozwolone i zakazał ich dalszego wykorzystywania. Zakwestionowane klauzule znajdowały się we wzorcach umów, aneksach oraz regulaminach kredytów denominowanych do CHF lub EUR. Kwestionowane postanowienia dotyczą wyliczania wysokości kursów walut i zasad wykonywania umów kredytu przez Konsumentów.
- Pierwsza klauzula dotyczy nieprecyzyjnych i niejednoznacznych zasad ustalania kursów walut obcych. Np. bank formułował je, opierając się o średni kurs walutowy z rynku Forex, najpóźniej do godz. 09:30. Nie wiadomo natomiast, co bank przez to rozumie. Na jakiej stronie konsument może znaleźć dane z rynku Forex? Z której godziny kursy bank będzie brał pod uwagę? Na te pytania próżno szukać odpowiedzi.
Takie klauzule są ważne dla osób, które mają kredyty hipoteczne w walutach obcych. Jeżeli byłyby jasne, precyzyjne, konkretne, to klient banku wiedziałby w odpowiednim momencie, ratę w jakiej wysokości zapłaci. W tym przypadku nie mógł sam zweryfikować, jak Deutsche Bank Polska oszacował wysokość kursu waluty obcej – uważa Marek Niechciał, prezes UOKiK.
- Za niedozwolone uznano również dwie klauzule dotyczące zmiany kursów walut obcych. Na przykład na podstawie jednej z nich bank mógł zmieniać wysokość spreadu walutowego raz w miesiącu oraz kiedy wystąpią określone czynniki. Nie określał jednak do jakiej wysokości, mógł go zatem podwyższać w dowolny sposób w wybranym przez siebie czasie. Konsumentowi byłoby niezmiernie ciężko zweryfikować, czy faktycznie zmieniły się określone przez bank parametry.
Na Deutsche Bank Polska urząd nałożył 6 982 145 zł kary. Prezes UOKiK nakazał bankowi wysłanie do Konsumentów listów, w których ma on ich poinformować o decyzji wydanej przez. Rozstrzygniecie urzędu, nie jest prawomocne. Deutsche Bank Polska może jeszcze odwołać się do sądu.
Prawomocne decyzje UOKiK mają charakter prejudykatu w postępowaniach sądowych. Znaczy to tyle, że jeżeli urząd ustali, że dane postanowienie jest abuzywne, to jest to dla sądu wiążące. Dlatego Konsumenci, którzy zawarli umowy z Deutsche Bank Polska, dochodząc swoich praw w sądzie, będą mogli się powołać na prawomocną decyzję UOKiK.
Sposób ustalania kursów walut jest badany przez UOKiK jeszcze w 8 bankach. Postępowania te zostały wszczęte przez Urząd na skutek skarg konsumentów. Działania UOKiK s ą prowadzone wobec Getin Noble Bank, Raiffeisen Bank International AG, BGŻ BNP Paribas, Santander Bank Polska (wcześniej: BZ WBK), Bank Millennium, PKO BP, BPH oraz Pekao S.A.
Pomoc dla konsumentów:
Tel. 801 440 220 lub 22 290 89 16 – infolinia konsumencka
E-mail: porady@dlakonsumentow.pl
Rzecznicy konsumentów – w Twoim mieście lub powiecie
Rzecznik Finansowy – po odrzuceniu reklamacji przez bank
Źródło: Uokik.gov.pl
No proszę 🙂 Tyle Niemcy mają do powiedzenia na temat praworządności w Polsce,a ich główny bank sam łamie prawo. Bardzo zacna kara. Aż się ucieszyłem jak to przeczytałem 🙂